A. The woman is tying her shoe.

B. The woman is putting on some sunglasses.

C. The woman is polishing her vehicle.

D. The woman is unloading some bags.

A. Một người phụ nữ đang buộc dây giày.

B. Một người phụ nữ đang đeo kính râm.

C. Một người phụ nữ đang đánh bóng chiếc xe của mình.

D. Một người phụ nữ đang dỡ mấy cái túi.

Put on (v) mặc

Put away (v) cất đi

Put up with (Phr) chịu đựng

A. Some artwork is mounted on a wall.

B. A dresser drawer has been left open.

C. Some chairs are stacked in a corner.

D. Magazines are scattered on the floor.

A. Một số tác phẩm nghệ thuật được treo trên tường. 

B. Một ngăn kéo tủ quần áo bị mở ra.

C. Những chiếc ghế được xếp chồng lên nhau ở một góc.

D. Tạp chí nằm rải rác trên sàn nhà.

Stack up (v) xếp chồng lên nhau/ tăng, tích lũy cái gì đó

Stack up again (Phr) tốt như thứ gì đó

A. She's getting on a bus.

B. She's grasping a door handle.

C. She's pulling some wheeled luggage.

D. She's walking through an outdoor park entrance.

A. Cô ấy đang lên xe buýt.

B. Cô ấy đang cầm lấy tay nắm cửa.

C. Cô ấy đang kéo một vài hành lý có bánh xe (vali).

D. Cô ấy đang đi dạo qua lối vào công viên ngoài trời.

Get on (v) lên xe, tàu, máy bay

Get along with (Phr) có quan hệ tốt với ai đó

Get away (v) trốn thoát, thoát khỏi

A. One of the men is seated underneath a window.

B. One of the men is reading in front of a shelf.

C. Some women are writing on a whiteboard.

D. One of the women is using a laptop computer.

A. Một trong những người đàn ông đang ngồi ở dưới cửa sổ.

B. Một trong những người đàn ông đang đọc sách trước kệ sách.

C. Một vài người phụ nữ đang viết lên bảng trắng.

D. Một trong những người phụ nữ đang sử dụng máy tính xách tay.

Seat (v) ngồi

Car seat (n) chỗ ngồi trên xe hơi

Seat belt (n) dây an toàn

A. Some people are picking items up off the ground.

B. Some umbrellas have been opened.

C. There's some furniture in a hotel lobby.

D. There are some people hanging up lights.

A. Một số người đang nhặt đồ trên mặt đất.

B. Vài chiếc ô đã được mở ra.

C. Có một số đồ nội thất ở trong sảnh khách sạn.

D. Có một số người đang treo đèn lên.

Hang up (v) treo lên

Hang out (v) đi chơi, ra ngoài chơi

Pick somebody up (Phr) đón ai đó

A. Some safety cones are being removed from a work site.

B. Some helmets have been placed on the ground.

C. Some workers are directing traffic.

D. A road is being dug up by some workers.

A. Một số cọc tiêu đang được gỡ bỏ khỏi công trường.

B. Một vài chiếc mũ bảo hiểm được đặt trên mặt đất.

C. Một số công nhân đang điều hướng giao thông.

D. Một con đường đang được đào bới bởi một số công nhân.

Dig up (v) đào, khai quật

Safety cone: cọc tiêu chóp nón, cọc tiêu giao thông, dùng trong phân làn giao thông hoặc rào quanh những công trường thi công

When will the office be open after the renovations?

A. Tuesday morning.

B. Some inventory control.

C. I'll wear a business suit.

Khi nào văn phòng sẽ mở cửa sau khi cải tạo?

A. Sáng thứ Ba.

B. Sự kiểm soát một số hàng tồn kho.

C. Tôi sẽ mặc một bộ đồ công sở.

Inventory control (Phr) kiểm soát hàng tồn kho

Business suit (n) bộ véc công sở

Business trip (n) chuyến công tác

Business plan (n) kế hoạch kinh doanh

Why didn't we order more watches for the store?

A. Because we haven't sold many lately.

B. I can watch that for you.

C. In alphabetical order, please.

Tại sao chúng ta không đặt thêm đồng hồ cho cửa hàng?

A. Bởi vì gần đây chúng ta không bán được nhiều.

B. Tôi có thể trông chừng cái đó cho bạn.

C. Vui lòng sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái.

Late (adj) muộn

Lately (adv) gần đây, mới đây

Alphabet (n) bảng chữ cái

Which workshop do you want to attend?

A. I'd prefer the one on leadership skills.

B. His office is upstairs.

C. Sure, that works for me.

Bạn muốn tham dự hội thảo nào?

A. Tôi muốn tham gia chương trình về kỹ năng lãnh đạo.

B. Văn phòng của anh ấy ở trên tầng.

C. Chắc chắn rồi, điều đó phù hợp với tôi.

Communication skill (n) kỹ năng giao tiếp

Negotiation skill (n) kỹ năng đàm phán

Problem-solving skill (n) kỹ năng giải quyết vấn đề

Who else needs to approve the logo design?

A. Every page is numbered.

B. Yes, let me get you a pen instead.

C. I'm waiting for a call from our marketing department.

Còn ai cần phê duyệt thiết kế logo nữa nhỉ?

A. Từng trang đều được đánh số.

B. Được, để tôi lấy cho bạn một cây bút.

C. Tôi đang đợi cuộc gọi từ bộ phận tiếp thị của chúng tôi.

Wait for someone/ something (Phr) chờ đợi ai/cái gì

Wait to (do something) (Phr) chờ đợi (để làm gì)

Can you please turn up the lights so I can take a photograph?

A. This isn't very heavy.

B. Sure, no problem.

C. The music is quite loud.

Bạn có thể bật đèn lên để tôi chụp một bức ảnh được không?

A. Cái này không nặng lắm.

B. Được thôi, không vấn đề gì cả.

C. Tiếng nhạc hơi to.

Turn up ~ turn on (v) mở lên

Take a picture/ photograph/ photo (v) chụp ảnh

Where can I get my passport renewed?

A. Two hours long.

B. There's a list of locations online.

C. Yes, I travel frequently.

Tôi có thể làm lại hộ chiếu ở đâu?

A. Dài hai giờ đồng hồ.

B. Trên mạng có một danh sách các địa điểm đấy.

C. Đúng vậy, tôi thường xuyên đi du lịch.

Make a list (Phr) lập danh sách

How are we going to increase our sales?

A. He works in the accounting office.

B. Yes, I am going there.

C. By advertising on social media.

Chúng ta sẽ tăng doanh số bán hàng của mình bằng cách nào?

A. Anh ấy làm việc tại văn phòng kế toán.

B. Được, tôi sẽ đến đó.

C. Bằng cách quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội.

Accounting department (n) phòng kế toán

Accounting principles (n) nguyên tắc kế toán

Why did you replace the coffee machine in the break room?

A. She installed new software.

B. A company credit card.

C. There was a sale.

Tại sao bạn thay mới chiếc máy pha cà phê trong phòng nghỉ?

A. Cô ấy đã cài đặt phần mềm mới.

B. Một thẻ tín dụng của công ty.

C. Có một đợt giảm giá (nên tiện mua luôn).

Replace (v) ~ take the place (Phr) thay thế

Replace something with something (v) thay thế cái gì bằng cái gì

Where is Mr. Kim meeting with the new interns?

A. I've conducted several workshops.

B. We met when we were in college.

C. Didn't you get the memo?

Ông Kim gặp các thực tập sinh mới ở đâu?

A. Tôi đã tiến hành một vài buổi hội thảo.

B. Chúng tôi đã gặp nhau khi còn học đại học.

C. Bạn không nhận được bản ghi nhớ à?

Conduct a survey (Phr) tiến hành một cuộc khảo sát

When will the client sign the contract?

A. No, my desk is made from solid wood.

B. We're scheduled to do that this afternoon.

C. Fourteen new employees is a record!

Khi nào khách hàng sẽ ký hợp đồng?

A. Không, chiếc bàn của tôi được làm từ gỗ nguyên khối.

B. Chúng tôi dự kiến sẽ làm việc đó vào chiều nay.

C. (Việc tuyển được) Mười bốn nhân viên mới là một kỷ lục!

Schedule (n) lịch trình

Schedule to do something (v) lên lịch làm gì

Can I order some dessert?

A. The kitchen closed an hour ago.

B. To start the meal.

C. She usually walks there.

Tôi có thể gọi món tráng miệng không?

A. Nhà bếp đã đóng cửa một tiếng trước.

B. Để bắt đầu bữa ăn.

C. Cô ấy thường đi bộ ở đó.

Dessert (n) món tráng miệng

Desert (n) sa mạc

Isn't Mr. Romero managing the storeroom inventory?

A. No, he's working with a different team.

B. The warehouse on Mill Street.

C. OK, I'll be there soon.

Không phải ông Romero đang quản lý kho hàng sao?

A. Không, ông ấy đang làm việc với một nhóm khác.

B. Nhà kho trên phố Mill.

C. Được rồi, tôi sẽ đến đó sớm thôi.

Storeroom (n) ~ Warehouse (n) kho hàng, nhà kho

Will the new software be installed tonight or tomorrow?

A. Your computer is already fully updated.

B. The password is confidential.

C. About twenty minutes.

Phần mềm mới sẽ được cài đặt vào tối nay hay ngày mai vậy?

A. Máy tính của bạn đã được cập nhật đầy đủ rồi.

B. Mật khẩu được giữ kín.

C. Khoảng hai mươi phút.

Up to date (adj) hiện đại, mới nhất

Keep sth/sb up to date (Phr) cập nhật ai đó với thông tin mới nhất; cập nhật cái gì đó lên phiên bản mới nhất

Out of date (adj) lỗi thời

When do you need me to return the projector?

A. At the company headquarters.

B. Turn right at the light.

C. By the end of the week.

Khi nào bạn cần tôi trả lại máy chiếu?

A. Tại trụ sở công ty.

B. Rẽ phải ở cột đèn.

C. Vào cuối tuần.

At the end (of): thời điểm kết thúc (một việc, sự kiện, thời gian…)

In the end = finally, eventually = cuối cùng

I don't think we'll need the large conference room.

A. Only ten people registered.

B. We'll take the large shirts, please.

C. I'm going to Milan this year.

Tôi không nghĩ chúng ta sẽ cần phòng họp lớn.

A. Chỉ có mười người đăng ký.

B. Chúng tôi sẽ lấy mấy cái áo cỡ to.

C. Tôi sẽ đến Milan năm nay.

Registration (n) sự đăng ký

Registration form (n) mẫu đăng ký, phiếu đăng ký

Registration fee (n) phí đăng ký

There's going to be a coffee break, isn't there?

A. No, the plastic cups won't break.

B. I'll just look in the directory. Thanks.

C. It is a six-hour conference.

Sẽ có giờ nghỉ giải lao giữa giờ đúng không?

A. Không, những chiếc cốc nhựa sẽ không vỡ đâu.

B. Tôi sẽ tìm trong thư mục. Cảm ơn.

C. Đó là một hội nghị kéo dài sáu giờ.

Coffee/ tea break (n) thời gian nghỉ giữa các buổi họp, có phục vụ trà, cà phê, bánh ngọt,…

Break time (n) giờ giải lao

Has next quarter's budget been approved?

A. I saw that film last week.

B. Three kilometers away.

C. It's still being reviewed.

Ngân sách của quý tới đã được phê duyệt chưa?

A. Tôi đã xem bộ phim đó tuần trước.

B. Cách đây 3 km.

C. Nó vẫn đang được xem xét.

Approval (n) sự chấp thuận

Entry approval letter (n) công văn nhập cảnh

Do you like the new carpet in the lobby?

A. The car is parked outside.

B. No, not at all.

C. Yes, I have several hobbies.

Bạn có thích tấm thảm mới ở sảnh không?

A. Chiếc xe đang đỗ bên ngoài.

B. Không, không hề.

C. Vâng, tôi có một vài sở thích.

Park (n) công viên

Parking lot (n) bãi đỗ xe

We should go and get some lunch now.

A. It's a new approach.

B. I bought these shoes on sale.

C. I have a dentist's appointment at noon.

Bây giờ chúng ta nên đi ăn trưa.

A. Đó là một phương pháp mới.

B. Tôi đã mua những đôi giày này trong đợt giảm giá.

C. Tôi có một cuộc hẹn với nha sĩ vào buổi trưa.

Make an appointment (Phr) thu xếp một cuộc hẹn

Would you be interested in a magazine subscription?

A. Definitely - how much is it?

B. A full-page ad.

C. No, it's my own recipe.

Bạn có muốn đăng ký tạp chí không?

A. Chắc chắn rồi - bao nhiêu tiền thế?

B. Một quảng cáo toàn trang.

C. Không, đó là công thức của riêng tôi.

Full-page ad (n) quảng cáo hiển thị to, bao trùm toàn bộ một mặt trang báo

Magazine subscription (n) việc đặt mua báo theo một thời hạn nhất định (tháng/quý/năm)

I don't think Mr. Beck will like the new production plan.

A. You don't think so?

B. To visit the plant tomorrow.

C. About an hour on Tuesday.

Tôi không nghĩ ông Beck sẽ thích kế hoạch sản xuất mới.

A. Bạn không nghĩ vậy à?

B. Đến thăm nhà máy vào ngày mai.

C. Khoảng một tiếng vào thứ Ba.

Production cost (n) chi phí sản xuất, giá thành sản xuất

Production process (n) quy trình sản xuất. Production target (n) chỉ tiêu sản xuất

Shouldn't we discuss the advertising campaign now?

A. On the radio.

B. A roundtable discussion.

C. No, we have other priorities.

Chẳng phải bây giờ chúng ta nên thảo luận về chiến dịch quảng cáo sao?

A. Trên đài phát thanh.

B. Một cuộc thảo luận bàn tròn.

C. Không, chúng ta có những ưu tiên khác.

Priority (n) sự ưu tiên

Prioritize (v) ưu tiên

Where should I put this box of report binders?

A. The delivery truck is late.

B. Our team report contains a lot of interesting data.

C. The cabinet in my office is full.

Tôi nên đặt hộp bìa báo cáo này ở đâu?

A. Xe giao hàng đến trễ.

B. Báo cáo nhóm của chúng tôi có rất nhiều dữ liệu thú vị.

C. Tủ trong văn phòng của tôi đã đầy rồi.

Interested (adj) quan tâm; được sử dụng để chỉ cảm giác của ai đó về một điều gì đó hoặc một thứ gì đó

Interesting (adj) thú vị ; được sử dụng để chỉ tính chất của sự vật hiện tượng

Have you seen our orientation video for new employees?

A. Seven new employees.

B. Yes, I watched it this morning.

C. We still haven't met.

Bạn đã xem video định hướng của chúng tôi dành cho nhân viên mới chưa?

A. Bảy nhân viên mới.

B. Rồi, tôi đã xem nó vào sáng nay.

C. Chúng tôi vẫn chưa gặp nhau.

Orientation day (n) ngày định hướng (cho tân sinh viên)

When are you planning to take a vacation?

A. She planned the event herself.

B. I'm working on three projects.

C. Could you take our picture, please?

Khi nào bạn dự định có một kỳ nghỉ?

A. Cô ấy đã tự mình lên kế hoạch cho sự kiện.

B. Tôi đang làm ba dự án.

C. Bạn có thể chụp ảnh chúng tôi được chứ?

Take a vacation (Phr) đi nghỉ mát, đi du lịch

Go on/take a holiday (Phr) có kỳ nghỉ dưỡng

M-Au: Fernanda, ³²I know we were hoping to have the walls in the office repainted next month. But do you think it'll be too much of a disruption for the employees?

W-Br: ³²I think it'll be fine. ³³I asked the team when they'd like to work from home the next few months. Most people prefer Mondays and Fridays, so we could have the painters come on those days.

M-Au: Sounds good. ³⁴I'llreach out to some companies to see who's available to do the work.

M-Au: Fernanda, ³²Tôi biết chúng tôi đang hy vọng sơn lại các bức tường trong văn phòng vào tháng tới. Nhưng bạn có nghĩ rằng nó sẽ gây ra quá nhiều gián đoạn cho nhân viên không?

W-Br: ³²Tôi nghĩ sẽ ổn thôi. ³³Tôi đã hỏi nhóm khi nào họ muốn làm việc tại nhà trong vài tháng tới. Hầu hết mọi người thích thứ Hai và thứ Sáu hơn, vì vậy chúng tôi có thể mời thợ sơn đến vào những ngày đó.

M-Au: Nghe hay đấy. ³⁴Tôi sẽ liên hệ với một số công ty để xem ai có thể đảm nhận công việc này.

W-Br: Hi, Gregor. ³⁵The customers at table 23 wanted to let you know they really enjoyed their meat. They had the vegetable stew.

M-Au: ³⁵Thanks for letting me know. ³⁶Unfortunately, Rajeev just informed me that he has to leave early. We won't have enough cooks to cover the evening rush.

W-Br: Oh. ³⁷I’ll let the customers know that some of their food might take longer than usual to come out.

M-Au: That's a good idea.

W-Br: Chào, Gregor. ³⁵Các khách hàng ở bàn 23 muốn cho bạn biết rằng họ thực sự rất thích món thịt của họ. Họ có món rau hầm.

M-Au: ³⁵Cảm ơn đã cho tôi biết. ³⁶Thật không may, Rajeev vừa thông báo với tôi rằng anh ấy phải về sớm. Chúng ta sẽ không có đủ đầu bếp để hỗ trợ cho buổi tối cao điểm.

W-Br: Ồ. ³⁷Tôi sẽ cho khách hàng biết rằng một số món ăn của họ có thể mất nhiều thời gian phục vụ hơn bình thường.

M-Au: Đó là một ý tưởng hay.

M-Au: ³⁸Thank you, Amany, for agreeing to come in and test out our new video game. Given your expertise in the field, we're excited for you to play it and let us know what you think.

W-Am: It's my pleasure. I love playing games that are in development and sharing ideas for improvements. ³⁹I heard that this game was designed to be used as a training tool for delivery drivers, right?

M-Au: ³⁹Correct. It's designed to teach drivers to choose the most efficient routes. Oh, and by the way, ⁴⁰it's nearly lunchtime- would you like me to take you over to the cafeteria before you get started? All the food is complimentary.

M-Au: ³⁸Cảm ơn Amany đã đồng ý tham gia và chơi thử trò chơi điện tử mới của chúng tôi. Với kiến thức chuyên môn của bạn trong lĩnh vực này, chúng tôi rất vui khi bạn chơi nó và cho chúng tôi biết cảm nghĩ của bạn.

W-Am: Đó là vinh hạnh của tôi. Tôi thích chơi các trò chơi đang được phát triển và chia sẻ ý tưởng cải tiến. ³⁹Tôi nghe nói trò chơi này được thiết kế để sử dụng như một công cụ đào tạo cho các tài xế giao hàng phải không?

M-Au: ³⁹Chính xác. Nó được thiết kế để dạy người lái xe chọn các tuyến đường hiệu quả nhất. Ồ, nhân tiện, ⁴⁰gần đến giờ ăn trưa rồi - bạn có muốn tôi đưa bạn đến căng tin trước khi bắt đầu không? Tất cả các món ăn đều miễn phí.

W-Br: ⁴¹I really appreciate you coming to my office to help fix my printer, Malik. I tried going through the troubleshooting steps on my own, but it still jams up on me every time I try to print double-sided copies.

M-Cn: ⁴¹No problem. I can help you. ⁴²Can you try printing a test document for me so I can see what's happening?

W-Br: Sure. I'll print the first two pages of the budget report I'm working on.

M-Cn: Hmm. ⁴³lt looks like you're using paper that's a nonstandard size. That may be why it's not going through smoothly, but I'll take a closer look to see what else could be wrong.

W-Br: ⁴¹Tôi thực sự cảm kịch việc bạn đến văn phòng của tôi để giúp tôi sửa máy in, Malik. Tôi đã thử tự mình thực hiện các bước khắc phục sự cố nhưng vẫn mắc kẹt  mỗi khi tôi cố in bản sao hai mặt.

M-Cn: ⁴¹Không sao đâu. Tôi có thể giúp bạn. ⁴²Bạn có thể in thử một tài liệu để tôi có thể xem điều gì đang xảy ra không?

W-Br: Chắc chắn rồi. Tôi sẽ in hai trang đầu tiên của báo cáo ngân sách mà tôi đang làm.

M-Cn: Hmm. ⁴³Có vẻ như bạn đang sử dụng giấy có kích thước không chuẩn. Đó có thể là lý do tại sao máy in không hoạt động trơn tru, nhưng tôi sẽ xem xét kỹ hơn để xem còn điều gì sai sót nữa không.

M-Cn: Elson Electric Service. How can I help you?

W-Br: Hi. My name's Kriti Bora. ⁴⁴l'm calling because I received an electricity bill from your company in the mail. But I don't understand why, since my bills are paid automatically through my bank account.

M-Cn Let me check your customer account, Ms. Bora. Hmm... It looks like the payment didn't go through. Have you changed anything recently?

W-Br: Well, ⁴⁵I changed banks about a month ago, but I thought that I'd informed you about it.

M-Cn: I don't see any recent updates here. So, I'm sorry, but ⁴⁶I'llneed you to update your bank account information on our Web site. I'll send you the link to the form.

M-Cn: Đây là dịch vụ điện Elson. Tôi có thể giúp gì cho bạn?

W-Br: Xin chào. Tên tôi là Kriti Bora. ⁴⁴Tôi gọi vì tôi đã nhận được hóa đơn tiền điện từ công ty bạn qua đường bưu điện. Nhưng tôi không hiểu tại sao, vì hóa đơn của tôi được thanh toán tự động qua tài khoản ngân hàng của tôi.

M-Cn: Để tôi kiểm tra tài khoản khách hàng của cô nhé, cô Bora. Hmm... Có vẻ như khoản thanh toán chưa được thực hiện. Gần đây cô có thay đổi gì không?

W-Br: À, ⁴⁵Tôi đã thay đổi ngân hàng khoảng một tháng trước, nhưng tôi nghĩ rằng tôi đã thông báo cho bạn về điều đó.

M-Cn: Tôi không thấy bất kỳ cập nhật nào gần đây. Vì vậy, xin lỗi, nhưng ⁴⁶tôi cần cô cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng của cô trên trang Web của chúng tôi. Tôi sẽ gửi cho cô liên kết đến biểu mẫu.

M-Au: ^47,48Hi, Dr. Patel. Thanks for contacting us for a second meeting.

W-Br: Good to see you both again. As you know, ⁴⁷my dental practice has been growing, ⁴⁸so I've decided to purchase the latest carbon dioxide dental laser your company makes.

M-Au: Excellent news!

W-Br: But I do have a question. While I'm convinced of the benefits of this machine for my dental patients, this is a huge financial commitment. ⁴⁹Do you offer any payment plans?

M-Au: ⁴⁹Yes, and Mr. Kim here can help you with that.

M-Cn: ⁴⁹Sure. Just give me a minute to bring up the relevant information on my tablet. I'll go over each option with you in detail.

M-Au: ^47,48Chào bác sĩ Patel. Cảm ơn đã liên hệ với chúng tôi cho cuộc gặp mặt thứ hai.

W-Br: Rất vui được gặp lại cả hai bạn. Như bạn đã biết, ⁴⁷phòng khám nha khoa của tôi ngày càng phát triển, ⁴⁸vì vậy tôi đã quyết định mua máy laser nha khoa carbon dioxide mới nhất mà công ty bạn sản xuất.

M-Au: Tin tuyệt vời!

W-Br: Nhưng tôi có một câu hỏi. Mặc dù tôi tin chắc về lợi ích của chiếc máy này đối với bệnh nhân nha khoa của mình nhưng đây vẫn là một cam kết tài chính rất lớn. ⁴⁹Bạn có đưa ra kế hoạch thanh toán nào không?

M-Au: ⁴⁹Vâng, và anh Kim đây có thể giúp cô việc đó.

M-Cn: ⁴⁹Chắc chắn rồi. Cho tôi một phút để hiển thị thông tin liên quan trên máy tính bảng của tôi. Tôi sẽ cùng cô xem xét chi tiết từng lựa chọn.

M-Au: ⁵⁰I've had a chance to look at your commercial dishwasher. Unfortunately, the drain pump needs to be replaced, and I don't have the part on hand.

W-Am: But we're about to open for dinner, and all our tables are booked this evening. ⁵¹There's nothing you can do now?

M-Au: I'm afraid not. ⁵¹I'll request that the replacement part be sent by express shipping, but it could still take a couple of hours to complete the repair.

W-Am: All right-but please let me know as soon as you get the part. We're really going to be busy this evening, and ⁵²l'm concerned we won't have enough tableware to last the whole evening.

M-Au: ⁵⁰Tôi đã có cơ hội xem máy rửa chén thương mại của bạn. Thật không may, máy bơm thoát nước cần được thay thế và tôi không có sẵn bộ phận đó.

W-Am: Nhưng chúng tôi sắp mở cửa phục vụ bữa tối và tất cả bàn của chúng tôi đã được đặt tối nay. ⁵¹Bây giờ bạn không thể làm gì được nữa sao?

M-Au: Tôi e là không. ⁵¹Tôi sẽ yêu cầu gửi bộ phận thay thế bằng chuyển phát nhanh, nhưng vẫn có thể mất vài giờ để hoàn tất việc sửa chữa.

W-Am: Được rồi - nhưng vui lòng cho tôi biết ngay khi bạn nhận được nó. Chúng tôi thực sự bận rộn tối nay và ⁵²tôi lo ngại chúng tôi sẽ không có đủ bộ đồ ăn để dùng cả buổi tối.

M-Cn: Good morning, Ms. Phillips. We're glad to be working with you. ⁵³Is this the space that you want us to redesign?

W-Br: Yes, this is it-the waiting room. ⁵³We want patients to relax while they wait here. We'd like the space to have soothing colors and comfortable furniture.

M-Au: You know, ⁵⁴one thing that's been very popular in health-care facilities is aquariums.

M-Cn: ⁵⁴Children especially enjoy watching fish swim around in the tank.

W-Br: That'd be great-if I can afford it.

M-Au: ⁵⁵We'II need to know the size of the space before we can tell you how much it'll cost. Let's start by measuring the room.

M-Cn: Chào buổi sáng, cô Phillips. Chúng tôi rất vui khi được làm việc với cô. ⁵³Đây có phải là không gian cô muốn chúng tôi thiết kế lại không?

W-Br: Vâng, chính là nó-phòng chờ. ⁵³Chúng tôi muốn bệnh nhân thư giãn trong khi chờ đợi ở đây. Chúng tôi muốn không gian có màu sắc nhẹ nhàng và đồ nội thất thoải mái.

M-Au: Bạn biết đấy, một thứ rất phổ biến ở các cơ sở chăm sóc sức khỏe là bể cá.

M-Cn: ⁵⁴Trẻ em đặc biệt thích thú khi ngắm cá bơi lội trong bể.

W-Br: Điều đó thật tuyệt - nếu tôi có đủ khả năng chi trả.

M-Au: ⁵⁵Chúng tôi cần biết kích thước của không gian trước khi có thể cho bạn biết chi phí là bao nhiêu. Hãy bắt đầu bằng việc đo căn phòng.

W-Br: ⁵⁶Welcome to our career-fair booth. Can I answer any questions for you?

M-Cn: Yes, thank you. What sort of jobs do you have available?

W-Br: We have several open positions for graphic designers and related jobs.

M-Cn: Great. I'd like to learn more.

W-Br: ⁵⁷Do you have a background in graphic design?

M-Cn: Um, I'm very interested in learning.

W-Br: I see. Well, we do have a few entry- level positions for people like yourself. And we cover tuition costs for people who need job-related schooling. ⁵⁸Here's a brochure with some information about our company.

W-Br: ⁵⁶Chào mừng đến với gian hàng hội chợ nghề nghiệp của chúng tôi. Tôi có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào cho bạn không?

M-Cn: Vâng, cảm ơn bạn. Những loại công việc nào bạn có sẵn?

W-Br: Chúng tôi có một số vị trí tuyển dụng dành cho nhà thiết kế đồ họa và các công việc liên quan.

M-Cn: Tuyệt vời. Tôi muốn tìm hiểu thêm.

W-Br: ⁵⁷Bạn có kiến thức nền tảng về thiết kế đồ họa không?

M-Cn: Ừm, tôi rất thích học hỏi.

W-Br: Tôi hiểu rồi. Chà, chúng tôi có một số vị trí khởi điểm vào dành cho những người như bạn. Và chúng tôi chi trả chi phí học phí cho những người cần đi học liên quan đến công việc. ⁵⁸Đây là tập tài liệu giới thiệu một số thông tin về công ty chúng tôi.

W-Am: Torrington Events. Silvia speaking.

M-Cn: Hello. This is Marcel Breton. ⁵⁹l’d like to inquire about hosting a company gathering at your lakeside resort.

W-Am: Great. Can you tell me how many people would be attending, Mr. Breton?

M-Cn: We'd have about 50 employees there. ⁶⁰I specifically selected your venue because I saw that you've received excellent reviews.

W-Am: I'm glad to hear that. ⁶¹And what dates were you thinking of?

M-Cn: ⁶¹Maybe the first week of April?

W-Am: Ah, ⁶¹that could be a problem. We book at least six months in advance.

W-Am: Torrington Events. Silvia đang nói.

M-Cn: Xin chào. Tôi là Marcel Breton. ⁵⁹Tôi muốn hỏi về việc tổ chức một buổi họp mặt công ty tại khu nghỉ dưỡng ven hồ của bạn.

W-Am: Tuyệt vời. Ông có thể cho tôi biết có bao nhiêu người sẽ tham dự không, ông Breton?

M-Cn: Chúng tôi có khoảng 50 nhân viên ở đó. ⁶⁰Tôi đặc biệt chọn địa điểm của bạn vì tôi thấy bạn đã nhận được những đánh giá xuất sắc.

W-Am: Tôi rất vui khi nghe điều đó. ⁶¹Và ông muốn tổ chức vào ngày nào?

M-Cn: ⁶¹Có lẽ là tuần đầu tiên của tháng 4?

W-Am: À, ⁶¹có một vấn đề. Chúng tôi yêu cầu đặt trước ít nhất sáu tháng.

W-Br: A friend of mine recommended your business and said you're the best. But

⁶²I'm not sure if you clean on the weekends.

M-Au: I have staff available seven days a week. Tell me a little about what you need.

W-Br: Well, ⁶³my store is about 300 square meters. That includes the storage room.

M-Au: OK. So you'd like the fixtures dusted and the floors cleaned?

W-Br: That's right. And there are three fitting rooms with mirrors that need cleaning and some large display windows at the front of the store.

M-Au: ⁶⁴We'II clean the mirrors, but we don't do exterior work. You'll have to get a specialist for the outside of your windows. I'd recommend Star Services.

W-Br: Một người bạn của tôi đã giới thiệu doanh nghiệp của bạn và nói rằng dịch vụ của bạn là người tốt nhất. Nhưng ⁶²tôi không chắc liệu bạn có dọn dẹp vào cuối tuần hay không.

M-Au: Tôi có nhân viên túc trực bảy ngày một tuần. Hãy cho tôi biết một chút về những gì bạn cần.

W-Br: À, ⁶³cửa hàng của tôi rộng khoảng 300 mét vuông. Trong đó có phòng chứa đồ.

M-Au: Được rồi. Bạn muốn đồ đạc được phủi bụi và sàn nhà được làm sạch?

W-Br: Đúng vậy. Và có ba phòng thử đồ có gương cần lau chùi và một số cửa sổ trưng bày lớn ở phía trước cửa hàng.

M-Au: ⁶⁴Chúng tôi sẽ lau gương, nhưng chúng tôi không làm công việc bên ngoài. Bạn sẽ phải nhờ một chuyên gia để dọn dẹp ngoài cửa sổ của bạn. Tôi giới thiệu Star Services.

M-Au: Hi. ⁶⁵l'd like to have a frame made for a vintage family photograph. I was wondering if you could help me select something that would be appropriate for an old photo.

W-Br: Sure - ⁶⁶let's see the photo. Wow, it's not very often that we see this type of round shape.

M-Au: ⁶⁶Yes, it's quite unique. I'd like to give it to my mother for her birthday next Friday.

W-Br: ⁶⁷Since it's a birthday present, I can

wrap it for you free of charge.

M-Au: Xin chào. ⁶⁵Tôi muốn có một chiếc khung cho một bức ảnh gia đình cổ điển. Tôi đang tự hỏi liệu bạn có thể giúp tôi chọn thứ gì đó phù hợp với một bức ảnh cũ không.

W-Br: Chắc chắn rồi - ⁶⁶hãy xem ảnh nhé. Ồ, không phải lúc nào chúng ta cũng thấy loại hình tròn này đâu.

M-Au: ⁶⁶Vâng, nó khá độc đáo. Tôi muốn tặng nó cho mẹ tôi vào ngày sinh nhật của bà vào thứ sáu tới.

W-Br: ⁶⁷Vì đây là quà sinh nhật nên tôi có thể bọc nó cho bạn miễn phí.

W-Br: Jinyu, ⁶⁸l'm sorry I missed your update on the sales of our air-conditioner models. I was busy leading the new-employee training.

M-Cn: Oh, yeah. That's OK-I heard the training went really well. But ⁶⁹the main takeaway from my update was that our newest airconditioner model was this month's top seller.

W-Br: ^69,70A lot of customers have mentioned they prefer that model because it's affordable, so I'm not surprised it was our best-selling product.

W-Br: Jinyu, ⁶⁸tôi xin lỗi vì đã bỏ lỡ thông tin cập nhật của bạn về doanh số bán các mẫu máy điều hòa không khí của chúng ta. Tôi đang bận hướng dẫn việc đào tạo nhân viên mới.

M-Cn: Ồ, vâng. Không sao đâu-tôi nghe nói khóa đào tạo diễn ra rất tốt. Nhưng ⁶⁹điểm nổi bật rút ra được từ bản cập nhật của tôi là mẫu máy điều hòa không khí mới nhất của chúng ta là sản phẩm bán chạy nhất trong tháng này.

W-Br: ^69,70Rất nhiều khách hàng nói rằng họ thích mẫu đó vì giá cả phải chăng, nên tôi không ngạc nhiên khi đây là sản phẩm bán chạy nhất của chúng ta.

M-Au: I called this special meeting because I have some great news to share with everyone. As you know, ⁷¹we’ve been wanting to do some renovation work for the city government. ⁷²The bidding process was competitive, but I was just told our firm has been awarded a large contract for work on city offices and courtrooms. This is a big deal for us! Our first move will be adding staff and workers in anticipation of these projects. ⁷³I will be posting job listings on the company Web site later this week.

M-Au: Tôi triệu tập cuộc họp đặc biệt này vì tôi có một số tin tức tuyệt vời muốn chia sẻ với mọi người. Như bạn đã biết, ⁷¹chúng ta đang muốn thực hiện một số công việc cải tạo cho chính quyền thành phố. ⁷²Quá trình đấu thầu diễn ra khốc liệt, nhưng tôi vừa được thông báo rằng công ty chúng ta đã được trao một hợp đồng lớn để thi công các văn phòng và phòng xử án của thành phố. Đây là một dự án lớn đối với chúng ta! Bước đầu tiên của chúng ta sẽ là bổ sung thêm nhân viên và công nhân để chuẩn bị cho những dự án này. ⁷³Tôi sẽ đăng danh sách việc làm trên trang web của công ty vào cuối tuần này.

W-Br: ⁷⁴I hope you're all enjoying this year's Gamesfest event! Thanks for stopping by our booth for this product demo. I'm really excited to share the updated version of our video game, Lively Pilot. ⁷⁵Previous versions were available only on computers, but we redesigned Lively Pilot so that it's compatible with your smartphone. Now you can play it anywhere you go! In fact, ⁷⁶following this presentation, you can download the new version to your phones for a limited time free trial. I'll give you an access code to get started.

 W-Br: ⁷⁴Tôi hy vọng tất cả các bạn sẽ thích sự kiện Gamesfest năm nay! Cảm ơn bạn đã ghé qua gian hàng của chúng tôi để xem bản demo sản phẩm này. Tôi thực sự vui mừng được chia sẻ phiên bản cập nhật của trò chơi điện tử của chúng tôi, Lively Pilot. ⁷⁵Các phiên bản trước chỉ có trên máy tính nhưng chúng tôi đã thiết kế lại Lively Pilot để tương thích với điện thoại thông minh của bạn. Bây giờ bạn có thể chơi nó ở bất cứ nơi nào! Trên thực tế, ⁷⁶sau phần thuyết trình này, bạn có thể tải phiên bản mới xuống điện thoại của mình để dùng thử miễn phí trong thời gian giới hạn. Tôi sẽ cung cấp cho bạn mã truy cập để bắt đầu.

M-Cn: ⁷⁷Thank you for attending. I know that all the forklift operators and shipping clerks are quite busy, so I'll keep this meeting short. We need to ensure that warehouse employees practice safe measures while working. ⁷⁸Management would like me to remind you to always wear the mandatory attire while at work, including gloves and nonslip shoes. One other thing: ⁷⁹this week it has come to my attention that some of you are taking breaks that are longer than scheduled.

Please be sure to return promptly from your 30- minute breaks, as it gets hectic around here.

M-Cn: ⁷⁷Cảm ơn các bạn đã tham dự. Tôi biết rằng tất cả những người điều khiển xe nâng và nhân viên vận chuyển đều khá bận rộn, vì vậy tôi sẽ tổ chức cuộc họp này thật ngắn gọn. Chúng ta cần đảm bảo rằng nhân viên kho hàng thực hành các biện pháp an toàn khi làm việc. ⁷⁸Ban quản lý muốn tôi nhắc các bạn luôn mặc trang phục bắt buộc khi làm việc, bao gồm găng tay và giày chống trượt. Một điều khác: ⁷⁹tuần này tôi nhận thấy một số bạn đang nghỉ giải lao lâu hơn so với lịch trình. Hãy nhớ quay lại ngay sau 30 phút nghỉ giải lao vì ở đây rất bận rộn.

W-Am: And now for the local business news. ⁸⁰Electronics manufacturer Chelan Systems has announced it will be opening a new manufacturing facility here in the region. It will employ an estimated five thousand people. ⁸¹Company executives chose the area due to its proximity to the local technical school. Chelan Systems will be partnering with the school to create internships and jobs for students and graduates. ⁸²An information session where attendees can learn about available positions is scheduled to take place at the Front Street Hotel at the end of the month.

W-Am: Và bây giờ là tin tức kinh doanh địa phương. ⁸⁰Nhà sản xuất thiết bị điện tử Chelan Systems đã thông báo họ sẽ mở một cơ sở sản xuất mới trong khu vực. Nó sẽ tuyển dụng khoảng năm nghìn người. ⁸¹Các giám đốc điều hành của Công ty đã chọn khu vực này do nó gần với trường kỹ thuật địa phương. Chelan Systems sẽ hợp tác với trường để tạo cơ hội thực tập và việc làm cho sinh viên và sinh viên tốt nghiệp. ⁸²Một buổi thông tin nơi người tham dự có thể tìm hiểu về các vị trí sẵn có dự kiến sẽ diễn ra tại Khách sạn Front Street vào cuối tháng.

M-Au: ⁸³The cross-harbor tunnel building project is scheduled for completion today, and the tunnel will be open for travel this weekend. The tunnel will link Springfield Island to the mainland. This will reduce reliance on the Springfield ferry, which has been the only means of transportation for island residents. ⁸⁴This tunnel will also make it possible for more people to attend the yearly island musical festival. Good news for local tourism: ⁸⁵the fee for using the tunnel is fifteen dollars. Now that may seem like a steep price— but remember, that's less than taking the ferry.

M-Au: ⁸³Dự án xây dựng đường hầm xuyên cảng dự kiến hoàn thành vào hôm nay, cuối tuần này sẽ thông xe cho du khách. Đường hầm sẽ nối đảo Springfield với đất liền. Điều này sẽ làm giảm sự phụ thuộc vào phà Springfield, phương tiện di chuyển duy nhất của cư dân trên đảo. ⁸⁴Đường hầm này cũng sẽ giúp nhiều người có thể tham dự lễ hội âm nhạc đảo hàng năm hơn. Tin vui cho du lịch địa phương: ⁸⁵phí sử dụng đường hầm là 15 đô la. Hiện tại, mức giá đó có vẻ như là một mức giá quá cao— nhưng hãy nhớ rằng, mức giá đó còn thấp hơn việc đi phà.

W-Br: ^86,87Starting next year, plastic shopping bags will no longer be used in grocery stores like ours, as a new regulation takes effect nationwide. ⁸⁷We

need to come up with a plan to phase them out. Now, perhaps there's a business opportunity for us in this. There'll always be people who don't bring their own bags. We could put a modest price tag on reusable canvas tote bags of our own and display them near the checkout counter. If so, we could have our logo on them, which would get us free publicity as a side benefit. ⁸⁸Who would like to reach out to our marketing department and ask them to come up with design ideas?

W-Br: ^86,87Bắt đầu từ năm sau, túi mua sắm bằng nhựa sẽ không còn được sử dụng trong các cửa hàng tạp hóa như của chúng ta nữa vì một quy định mới có hiệu lực trên toàn quốc. ⁸⁷Chúng ta cần phải đưa ra một kế hoạch để loại bỏ chúng dần dần. Bây giờ, có lẽ có một cơ hội kinh doanh cho chúng ta trong việc này. Sẽ luôn có những người không mang theo túi xách của mình. Chúng ta có thể đặt một mức giá khiêm tốn cho những chiếc túi tote vải có thể tái sử dụng của riêng mình và trưng bày chúng gần quầy thanh toán. Nếu vậy, chúng ta có thể in logo của mình trên đó, điều này sẽ giúp chúng ta được quảng cáo miễn phí như một lợi ích phụ. ⁸⁸Ai muốn liên hệ với bộ phận tiếp thị của chúng ta và yêu cầu họ đưa ra ý tưởng thiết kế?

W-Am: Hi, Luis. This is Claudia from Barton Services. ⁸⁹As requested, I've created a spreadsheet to help you track the monthly expenses at your catering company and make sure you're staying within your budget. ⁹⁰l just need you to do one thing— if you can scan all of the receipts of your company's expenditures moving forward. I'll be able to include links to those receipts right in the spreadsheet. Oh, and before I forget, ⁹¹you mentioned recently that you don't know much about cash flow forecasting and wanted to know the best way to learn more. Well, we're offering a workshop on that topic next month. All the information is on our Web site.

W-Am: Chào, Luis. Đây là Claudia từ Dịch vụ Barton. ⁸⁹Theo yêu cầu, tôi đã tạo một bảng tính để giúp bạn theo dõi chi phí hàng tháng tại công ty cung cấp dịch vụ ăn uống của bạn và đảm bảo rằng bạn đang chi tiêu trong phạm vi ngân sách của mình. ⁹⁰Tôi chỉ cần bạn làm một việc— nếu bạn có thể quét tất cả các biên lai chi tiêu của công ty bạn trong tương lai. Tôi sẽ có thể đính kèm các liên kết đến các biên lai đó ngay trong bảng tính. Ồ, và trước khi tôi quên, ⁹¹gần đây bạn đã đề cập rằng bạn không biết nhiều về dự báo dòng tiền và muốn biết cách tốt nhất để tìm hiểu thêm. Chúng tôi sẽ tổ chức một hội thảo về chủ đề đó vào tháng tới. Tất cả các thông tin đều có trên trang web của chúng tôi.

M-Cn: ⁹²We’re in the process of ordering supplies well need for the next fiscal year. ^92,93Some of our members have complained about poor ventilation by the treadmills, so well be getting additional fans. ⁹²We should also replace our old exercise mats and balance balls. ⁹⁴We need to place that order soon. Tunji, I think you have a free hour tomorrow morning. Once that order is placed, all of our new supplies will be on their way!

M-Cn: ⁹²Chúng tôi đang trong quá trình đặt hàng những vật tư cần thiết cho năm tài chính tiếp theo. ^92,93Một số thành viên của chúng tôi đã phàn nàn về việc máy chạy bộ thông gió kém, vì vậy chúng tôi sẽ bổ sung thêm quạt. ⁹²Chúng ta cũng nên thay những tấm thảm tập và bóng thăng bằng cũ. ⁹⁴Chúng ta cần đặt hàng sớm. Tunji, tôi nghĩ sáng mai anh có thời gian rảnh. Sau khi đơn hàng đó được đặt, tất cả nguồn cung cấp mới của chúng ta sẽ được chuyển đến!

W-Am: Hello. ⁹⁵l'm calling from Baxter's Car Repair. We rented some toy-vending machines from your company, and I'm pleased to say, they've been a big success! Some have completely sold out! ⁹⁶Today I'm calling to order a box of toy cars. We'd like to get the mixed colors this time, instead of all red cars. I'm sure I'll be calling again soon to order key chains—we have plenty now, but they're also very popular. Finally, do you supply other types of vending machines? ⁹⁷We're thinking of installing a cold-drink machine next to the toy machines.

W-Am: Xin chào. ⁹⁵Tôi đang gọi từ tiệm sửa xe Baxter. Chúng tôi đã thuê một số máy bán đồ chơi tự động từ công ty của bạn và tôi rất vui khi nói rằng chúng đã thành công rực rỡ! Một số đã bán hết sạch! ⁹⁶Hôm nay tôi gọi điện đặt mua một thùng ô tô đồ chơi. Lần này chúng tôi muốn có nhiều màu sắc khác nhau, thay vì tất cả những chiếc xe màu đỏ. Tôi chắc chắn rằng tôi sẽ sớm gọi lại để đặt mua móc chìa khóa—hiện tại chúng tôi có rất nhiều nhưng chúng cũng rất phổ biến. Cuối cùng, bạn có cung cấp các loại máy bán hàng tự động khác không? ⁹⁷Chúng tôi đang nghĩ đến việc lắp đặt một máy bán đồ uống lạnh bên cạnh máy đồ chơi.

M-Au: First, I'd like to remind everyone about our company's new health initiative. ⁹⁸l sent out an e-mail this morning with detailed information about the fitness program and instructions for setting your fitness goals. If you haven't seen the e-mail yet, please check your inbox after this meeting. ⁹⁹This year, employees will be rewarded for meeting their goals. Employees who achieve three or more of their personal goals will get two extra days off work this year, with pay. Now, ¹⁰⁰let's go over a few examples of goals that you can set for yourself in your employee portal.

M-Au: Đầu tiên, tôi muốn nhắc mọi người về sáng kiến sức khỏe mới của công ty chúng ta. ⁹⁸Sáng nay tôi đã gửi một e-mail với thông tin chi tiết về chương trình tập thể dục và hướng dẫn đặt mục tiêu tập thể dục của bạn. Nếu bạn chưa thấy e-mail, vui lòng kiểm tra hộp thư đến của bạn sau cuộc họp này. ⁹⁹Năm nay, nhân viên sẽ được khen thưởng nếu đạt được mục tiêu. Những nhân viên đạt được ba mục tiêu cá nhân trở lên sẽ được nghỉ làm thêm hai ngày trong năm nay và được trả lương. Bây giờ, ¹⁰⁰chúng ta hãy xem qua một số ví dụ về mục tiêu mà bạn có thể đặt ra cho chính mình trong cổng thông tin nhân viên của mình.